Datenschutzbestimmungen

Coussin Lombaire betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste“). Coussin Lombaire ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen Vorrang. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen zur Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen verstanden haben.

Die persönlichen Informationen, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren können oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen umfassen keine anonym erfassten oder unkenntlich gemachten Informationen, so dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen persönlichen Informationen abgeleiteten Schlussfolgerungen, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
  • Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Kundendienstanfrage senden.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.
  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir diese zur Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn diese Ihre persönlichen Informationen in unserem Namen erfassen oder verarbeiten.
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Artikel, an denen Sie interessiert sind, zu speichern, Ihnen benachrichtigungsbezogene E-Mails zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu arrangieren, mögliche Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. durch die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste relevanter anzupassen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, insbesondere basierend auf den Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effiziente Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Offenlegungsverfahren, potenzielle oder anhängige Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir persönliche Informationen weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Verarbeitung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung zu senden. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketinginhalte anzuzeigen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
  • Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage senden oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um einer geltenden gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugang zu den Diensten und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Entwicklung und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Informationen verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen verantwortlich, insbesondere um Ihren Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zu diesen Zwecken nachzukommen. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer persönlichen Informationen durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Shopify-Kunden. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen hier ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere allgemeine Nutzungsbedingungen zu überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Medienplattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links bedeutet an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen, ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern auf den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder, die das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer persönlichen Informationen hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge oder Richtlinien zu speichern.

Ihre Rechte und Ihre Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitzland können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ablehnen.

  • Auskunftsrecht/Informationsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. in Bezug auf Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, und vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruhte, unberührt.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer persönlichen Informationen durch Shopify und zu Ihren Rechten, einschließlich der Rechte in Bezug auf Daten, die von Shopify verarbeitet werden, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/fr. Wir werden Sie nicht dafür bestrafen, dass Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, im Rahmen der geltenden Gesetze. Gemäß geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, um die Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen zu beantragen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis der Ihnen erteilten Berechtigung zur Vertretung vorlegt, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen stützen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß geltendem Recht bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter an, senden Sie uns eine E-Mail an ecomm.boutique59@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter 58 Rue des Sars, Maubeuge, 59600, FR. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetzgebung sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.