Versandbedingungen

Bearbeitung von Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie so schnell wie möglich vorbereitet und versandt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt werden.

Lieferzeit & Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 10 Werktage ab dem Versanddatum. Die Lieferzeiten können je nach Standort und externen Faktoren wie Verzögerungen der Spediteure oder Zeiten hoher Nachfrage leicht variieren.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.

Verzögerungen & Unvorhergesehenes

Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Fristen einzuhalten, können Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie logistische Störungen oder Zeiten hoher Aktivität, auftreten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferinformationen bei der Bestellung korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse geliefert werden.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.